Launching Bulan Pelayanan Service Excellence

Pada Tanggal 1 Desember 2023, Pindad Medika Utama meluncurkan bulan pelayanan service excellent, dimana event launching ini menandakan episode baru standar pelayanan di seluruh layanan kesehatan PMU, dengan target peningkatan kepuasan pasien. Dirut PT PMU Bapak Hadi Filino mengatakan bahwa untuk menuju service excellent, maka semua karyawan PMU harus bekerja dengan suasana hati bahagia, meningkatkan teamwork, dan melayani pasien dengan hati, serta selalu memperbaiki diri untuk terus berkembang. pada momentum peluncuran program ini, ditandai juga dengan seremoni implementasi survey kepuasan pasien berbasis digital untuk memonitor pelayanan di unit layanan PT PMU